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Dernière mise à jour : septembre 2022
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Toutes les informations que nous recueillons dans le cadre de nos Services sont traitées de manière confidentielle. Nous employons des mesures techniques, sécuritaires et organisationnelles robustes pour protéger les Données personnelles (telles que définies ci-dessous) contre tout traitement non autorisé, perte accidentelle, destruction, endommagement, vol ou divulgation.
Lorsque vous envoyez vos informations via notre site, vous pouvez être amené à fournir des informations personnelles, (par exemple) votre nom, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et divers justificatifs d'identité. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour vérifier votre identité, administrer les informations, offrir un support technique et remplir des obligations contractuelles et légales. Nous pouvons communiquer des informations importantes via des notifications et, avec votre consentement, fournir des informations sur les produits et services par SMS, e-mail, etc. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de notification et de vous désabonner de certaines communications.
Cette section détaille les spécificités de la collecte de données auprès de différents groupes : les visiteurs du Site (« Visiteurs »), les utilisateurs (« Utilisateurs ») et les partenaires commerciaux (collectivement les « Partenaires »). Les Données personnelles incluent l'adresse IP, le nom, les coordonnées et les informations sur la relation avec nous, telles que définies par la réglementation applicable en matière de protection des données.
En visitant le Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos Données personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, vous ne devez pas visiter le Site. Nous pouvons collecter des informations via l'activité de consultation des pages, les adresses IP et les cookies. De plus, nous traitons les données volontairement fournies via les formulaires et les inscriptions.
Nous traitons les Données personnelles pour améliorer, comprendre et personnaliser notre Site et nos Services. Cela inclut l'amélioration de l'exactitude, la communication sur les Services, l'assistance, les obligations contractuelles et la collaboration avec les partenaires. Le consentement ou une base légale est essentiel pour tout traitement.
Ce qui suit décrit les finalités et la base légale du traitement des Données personnelles :
| Inscription en tant que titulaire de compte | Votre consentement ; Exécution des Services ou obligations contractuelles |
| Fourniture et utilisation des Services | Exécution des Services ou obligations contractuelles |
| Mises à jour opérationnelles | Exécution des Services ou obligations contractuelles |
| Réponse aux demandes et fourniture d'assistance | Intérêts légitimes ou exécution des Services |
| Services sur mesure, publicité et marketing | Intérêts légitimes ou votre consentement |
| Amélioration et proposition de nouveaux Services | Consentement et intérêts légitimes |
| Envoi de matériel publicitaire et marketing | Votre consentement |
| Analyse de l'efficacité des campagnes marketing | Intérêts légitimes ou consentement |
| Réalisation de diverses activités de support | Intérêts légitimes ou exécution des Services |
| Analyse, y compris analyse statistique | Intérêts légitimes |
| Protection des intérêts, droits et actifs | Intérêts légitimes ou obligations légales |
Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services, Partenaires et prestataires. Pour les Visiteurs et Utilisateurs de la zone de données européenne, le traitement des données est conforme au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données.
Pour fournir des Services et collaborer avec des Partenaires, nous collectons et traitons certains types de données spécifiques. Les Partenaires sont responsables de leurs données, et nous pouvons y accéder par des moyens sécurisés.
Nous nous appuyons sur le consentement du Partenaire ou sur des intérêts légitimes pour traiter les Données personnelles. Des agrégations de données peuvent être créées à des fins de développement et d'amélioration de la qualité.
Nous pouvons agir en tant que Responsable ou Sous-traitant selon le type de données :
Si les Services impliquent le traitement de Données personnelles sur une plateforme tierce :
Nous employons des mesures administratives, organisationnelles et techniques pour protéger les Données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération, perte, utilisation abusive ou dommage. Lors du partage de données avec des tiers, nous veillons à ce qu'ils respectent les mêmes normes de protection des données, et des obligations contractuelles sont établies pour un traitement exclusif et sécurisé conformément à la présente Politique.
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